LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật cltx – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phươngBảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay
cltx Chính Sách Bảo Mật cltx – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Phạm Vi và Điều Kiện Áp Dụng Chính Sách Bảo Mật

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao lưu thông tin...

Chat trực tiếp bảo mật Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email bảo mật chuyên biệt Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với...
Hotline hỗ trợ quyền riêng tư Gọi đến đường dây nóng chuyên biệt dành...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Minh Bạch Trong Xử Lý Dữ Liệu Người Dùng

Chúng tôi vận hành cltx với nguyên tắc minh bạch tuyệt đối về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân. Mỗi điểm dưới đây phản ánh...

Nhật ký truy cập tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập từ mục cài đặt tài khoản, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ. Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt thông báo qua email để bạn phát hiện hoạt động bất thường ngay lập tức và yêu cầu đóng phiên nếu cần thiết.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị của bạn. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản hoặc lịch sử cá cược.

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa AES-256 từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử trên hệ thống của mình, chỉ giữ lại mã giao dịch để đối chiếu khi bạn yêu cầu lịch sử nạp rút.

Quyền truy cập và sửa đổi

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng file JSON từ phần cài đặt tài khoản. File này bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong lobby. Yêu cầu xuất dữ liệu được xử lý tự động và gửi đến email đăng ký trong vòng một giờ.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày theo quy trình bảo mật. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ thêm năm năm để tuân thủ quy định kế toán nhưng không liên kết với thông tin nhận diện cá nhân của bạn.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo trước bảy ngày với tóm tắt những thay đổi chính. Bạn có quyền từ chối điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực mà không mất phí.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Chính Sách Bảo Mật cltx với Các Trang Liên Quan

Chính sách bảo mật này được thiết kế để nhất quán với các trang điều khoản dịch vụ, quy tắc cá cược và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi. Bảng so...

01

Thu thập dữ liệu đăng ký

Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều yêu cầu bạn cung cấp họ tên, email và số điện thoại khi mở tài khoản. Trang thanh toán bổ sung yêu cầu xác minh danh tính qua giấy tờ tùy thân để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

02

Lưu trữ lịch sử cá cược

Chính sách bảo mật cam kết lưu trữ dữ liệu cá cược trong hai năm để bạn có thể đối chiếu kết quả. Quy tắc cá cược giải thích cách chúng tôi sử dụng lịch sử này để giải quyết tranh chấp và xác minh kết quả thanh toán trong trường hợp khiếu nại.

03

Bảo mật giao dịch thanh toán

Cả trang chính sách bảo mật và trang thanh toán đều nhấn mạnh mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc mã PIN ví điện tử trên máy chủ của mình.

04

Quyền yêu cầu xuất dữ liệu

Chính sách bảo mật cho phép bạn tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON. Điều khoản dịch vụ bổ sung rằng yêu cầu này phải được xử lý trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc kể từ khi bạn gửi đơn qua email hoặc chat.

05

Xóa tài khoản và dữ liệu

Chính sách bảo mật quy định thời hạn ba mươi ngày để xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Điều khoản dịch vụ làm rõ rằng dữ liệu giao dịch tài chính vẫn được giữ lại năm năm để tuân thủ quy định kế toán.

06

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chính sách bảo mật cam kết chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên quảng cáo hoặc tiếp thị nào.

07

Thông báo vi phạm bảo mật

Nếu xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu, chính sách bảo mật yêu cầu chúng tôi thông báo đến bạn trong vòng bảy mươi hai giờ qua email và thông báo trong tài khoản. Điều khoản dịch vụ mô tả các bước khắc phục như đặt lại mật khẩu và xác minh lại danh tính của bạn.

ĐỊNH DANH BẢO MẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật tại cltx

Chúng tôi thiết kế mọi khía cạnh của nền tảng xoay quanh việc bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Từ cách bạn đăng...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua...
Phiên đăng nhập tự động hết hạn Để bảo vệ tài khoản khi bạn quên đăng xuất...
Mã hóa đầu cuối trong chat hỗ trợ Mọi cuộc trò chuyện với nhân viên hỗ trợ đều...
Lọc địa chỉ IP và thiết bị lạ Hệ thống của chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP...
Quản lý quyền riêng tư chi tiết Trong phần cài đặt quyền riêng tư, bạn có thể...
Sao lưu dữ liệu định kỳ Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản của bạn...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật cltx

Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON từ phần cài đặt tài khoản, mục quyền riêng tư. File này bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử đăng nhập, danh sách giao dịch nạp rút và nhật ký hoạt động trong lobby. Yêu cầu xuất dữ liệu được xử lý tự động và gửi đến email đăng ký của bạn trong vòng một giờ.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email đến [email protected] hoặc liên hệ qua chat trực tiếp với tiêu đề xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại năm năm theo quy định kế toán nhưng không liên kết với thông tin nhận diện.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cho thuê cho các công ty quảng cáo, tiếp thị hoặc phân tích hành vi người dùng bên ngoài. Bạn có thể xem danh sách đối tác tích hợp trong phần điều khoản dịch vụ.

Vào phần cài đặt bảo mật trong tài khoản và chọn bật xác thực hai yếu tố. Bạn có thể dùng ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã OTP qua SMS. Sau khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác minh sáu chữ số để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví điện tử hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng trên máy chủ, chỉ giữ lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu khi bạn yêu cầu lịch sử nạp rút trong tài khoản.

Chúng tôi cam kết thông báo đến bạn trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện sự cố vi phạm dữ liệu qua email đăng ký và thông báo trên trang tài khoản. Bạn sẽ nhận được hướng dẫn cụ thể về các bước khắc phục như đặt lại mật khẩu, xác minh lại danh tính và kiểm tra lịch sử giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường.

Vào phần cài đặt quyền riêng tư và tắt tùy chọn nhận email khuyến mãi. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến khả năng nhận email quan trọng như xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật hoặc cập nhật chính sách. Bạn vẫn có thể bật lại bất kỳ lúc nào nếu muốn theo dõi các chương trình ưu đãi mới.